Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.
Menü

Vásárlási feltételek

VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK
Verzió: 2020. November

 

Jelen szövegrészben találhatóak a TALIZMÁNIA Ásvány-Ékszer Webáruházban történő vásárlás feltételei, valamint a vásárlással létrejövő "szerződés" részletei, melyek a webáruház üzemeltetője - továbbiakban "Eladó" - és a webáruházban, mint internetes katalógusban megjelenő termék megvásárlója - továbbiakban "Vásárló" között jön létre. Ez a szerződés a webáruházban megjelenített termékek és szolgáltatások értékesítése/megvásárlása tárgyában a jelen Vásárlási Feltételekben foglaltak szerint, az Eladó és a Vásárló egyidejű fizikai jelenléte nélkül jön létre. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek. A szerződés nyelve: magyar.
 

A webáruházban történő vásárlás menete:

A termék kiválasztása
A TALIZMÁNIA Ásvány-Ékszer Webáruházban a Vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A Vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A kosár „Megtekintés” gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, azok bruttó vételárát, a szállítás költségét, valamint a számla végösszegét. A Vásárló itt leellenőrizheti rendelése helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint megváltoztathat, módosíthat. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.

A rendelés elküldése
Ha a Vásárló megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen a "Pénztár" gombra kattint. A Vásárlónak a TALIZMÁNIA Ásvány-Ékszer Webáruházban lehetősége van regisztráció nélkül is a vásárlásra, összesen három lehetőség közül választhat:

  • már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni

  • új vásárlóként akar regisztrálni

  • esetleg regisztráció nélkül akar vásárolni

Ha a Vásárló korábban már vásárolt és regisztrált a TALIZMÁNIA Ásvány-Ékszer Webáruházban, úgy megadhatja a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. Ha a Vásárló új vásárlóként regisztrálni szeretne, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie. Ha a Vásárló regisztráció nélküli szeretne vásárolni, akkor csak a számlázási és szállítási címét kell megadnia.

A következő lépésben a Vásárló kiválasztja a neki megfelelő szállítási módot:

  • Házhozszállítás (MPL vagy GLS futárszolgálatokkal)

  • Szállítás MPL Posta Pontra

  • Szállítás MPL Csomagautomatába

  • Szállítás GLS Csomagpontra

  • Személyes átvétel Pécsett (előre egyeztetett időpontban)

Ezt követően a Vásárlónak a megfelelő fizetési módot kell kiválasztania:

  • Banki átutalás - (a Vásárlót a megrendelése leadásakor e-mailben értesítjük, hogy rendelése "függő állapot"-ba került, amint a vásárlás összege megérkezik az Eladó bankszámlájára, a rendelést az Eladó aktiválja, és e-mailben minden szükséges további információt visszajelez)

  • Utánvét - (helyben történő készpénzes vagy bankkártyás fizetés a megadott átvételi pontok valamelyikén - házhozszállítás, Posta Pont, GLS Csomagpont. A Vásárló a megérkezett bontatlan, sértetlen csomag utánvétes ellenértékét a küldemény átvételekor az MPL vagy a GLS futárszolgálat, vagy az átvételi pontok munkatársainak tudja kifizetni. A bankkártyás fizetési lehetőségről az adott átvételi ponton előre tájékozódni szükséges. Az utánvételhez kapcsolódó plusz fizetendő illeték: 450 Ft)

  • BARION fizetés - (bankkártyás online fizetési mód a biztonságos BARION rendszeren keresztül)

  • Készpénz - (közvetlenül az Eladótól, személyes átvétel esetén Pécsett, egy az elérhetőségeken keresztül előre egyeztetett időpontban)

Ha a Vásárló egyetért a megrendelés tartalmával, és a Vásárlási Feltételekkel, akkor a megrendelés elküldését a „Megrendelés” gombra való kattintásával véglegesítheti. A "Megrendelés" ez esetben még egy vételi ajánlatnak minősül, amely az Eladó e-mail útján kiküldött kifejezett visszaigazolását követően tekinthető elfogadottnak (vagy elutasítottnak).
 

A "Megrendelés" eredménye:

A "Megrendelés" utólagos módosítására csak írásos formában, e-mailben kerülhet sor.

A "Megrendelés véglegesítésével" a Vásárló megteszi vételi ajánlatát az Eladó felé. Az Eladó a beérkező megrendelést feldolgozza és a mielőbbi feldolgozást követően (max. 48 órán belül) visszaigazolást küld a Vásárló felé, melyben a "Megrendelést" vagy elfogadja, vagy elutasítja. Az Eladó a "Megrendelés" elfogadásával megkezdi a teljesítést a Vásárló felé.

Az Eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig (a visszaigazolásig) megadja a lehetőséget a Vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a Vásárló e-mailben értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről, ezután már csak személyesen vagy az "Elérhetőségek" menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség a "Megrendelés" visszavonására, azonban a már megkezdett teljesítés esetlegesen felmerülő költségeit (pl. a már kikézbesítésre átadott termék feleslegesen megkezdett szállítási költsége).

"Megrendelés" véglegesítésével az Vásárló kijelenti, hogy az általa megadott - a vásárláshoz szükséges - adatok a valóságnak megfelelnek, egyben hozzájárul, hogy azokat az Eladó a megrendelés teljesítése céljából felhasználja, kezelje, különösen, hogy szükség esetén, az Eladó felvegye a kapcsolatot vele a megadott elérhetőségek (email vagy telefon) bármelyikén.

"Megrendelés" véglegesítésével a Vásárló vállalja, hogy az általa megjelölt fizetési módon a vásárlás ellenértékét kiegyenlíti, ennek elmaradása esetén a "Megrendelés" teljesítését az Eladó megtagadhatja. A Vásárló a "Megrendelés" teljesítéséig jogosult a Szerződést módosítani, illetve törölni, melyet a webáruház elérhetőségein keresztül tehet meg.

"Megrendelés" visszaigazolása jelenti a szerződés létrejöttét. A "Megrendelés" leadása után a Vásárlóhoz e‐mail útján érkezett automatikus rendszerüzenet a megrendelés rögzítéséről tájékoztató jellegű, és nem jelenti a "Megrendelés" Eladó általi visszaigazolását (első rendszerüzenet). Az Eladó és Vásárló közötti szerződés akkor jön létre ‐akkor válik a Vásárló által tett ajánlat Eladó által elfogadottá, amikor a Vásárló e‐mail útján megkapja az Eladótól a "Megrendelés" elfogadásáról vagy elutasításáról szóló visszaigazolást (második, visszaigazolásról szóló üzenet). Az elfogadásról szóló értesítés magában foglalja az Ügyfél által megrendelt Termékeknek a futárszolgálat részére való átadásáról és a szállítás várható idejéről szóló értesítést is. Amennyiben az Eladó "Visszaigazolása" a Vásárló megrendelésének elküldésétől számított 48 órán belül a Vásárlóhoz nem érkezik meg, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól. A "Megrendelés" és annak "Visszaigazolása" akkor tekintendő az Eladóhoz, illetve a Vásárlóhoz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. 

Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a Vásárló által leadott "Megrendelést' elutasítsa. Az Eladó kiskereskedelmi tevékenységet végez, így fenntartja a jogot, hogy a "Megrendelésben" szereplő termékek mennyiségéből - a készlettől függően - kevesebbet igazoljon vissza. Ilyen esetben az Eladó a Vásárló által már kifizetett, azonban az eladó által vissza nem igazolt termékek árát a Vásárló részére visszatéríti. A visszatérítés módjáról az Eladó és a Vásárló elérhetőségeiken keresztül folytat egyeztetést.

Ha az Eladó a szerződésben vállalt kötelezettségét nem tudja teljesíteni, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a Vásárlót tájékoztatni. Ez esetben a "Megrendelés" módosításáról, törléséről, az esetlegesen már kifizetett termékárak és díjak visszatérítéséről a Felek további egyeztetést folytatnak.

Az Eladó - a Vásárló egyidejű értesítése mellett - törölheti a Vásárló "Megrendelését" az alábbi esetekben:  

  • ha a Vásárló online fizetési módot jelölt meg, és a kártyát kibocsátó pénzintézet a tranzakciót nem engedélyezi; 

  • ha a Vásárló online fizetési módot jelölt meg, és az online fizetést biztosító partner nem tudja érvényesíteni a tranzakciót;

  • ha a Vásárló által megadott adatok nem fedik a valóságot, nem teljes körűek, vagy nem teszik lehetővé a Megrendelés teljesítését;

A "Megrendelés" elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az Elektronikus Kereskedelmi Szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak irányadók.
 

Vásárlástól való elállás

Vásárló nem gyakorolhatja elállási jogát, amennyiben a megvásárolt termék rendeltetésszerű használatát már megkezdte.

Vásárlónak, a Fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben (a továbbiakban: Kormányrendelet) foglaltak alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül lehetősége van a szerződéstől elállni az alábbiakban rögzítettek szerint.

  1. Kormányrendelet alapján a Vásárlót (ha fogyasztónak minősül) elállási jog (a termék visszaküldésének joga) illeti meg. A Vásárló ezt a jogot néhány kivételtől eltekintve minden esetben, indokolás nélkül gyakorolhatja.

  2. Az elállási jog az Eladóval szemben illeti meg a fogyasztónak minősülő Vásárlót, azaz azzal szemben, akitől a terméket vásárolta. 

  3. A Fogyasztó elállási jogát a Kormányrendeletben található nyilatkozat‐minta felhasználásával vagy az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján, azaz annak az Eladó részére e‐mail útján vagy postai úton történő megküldésével gyakorolhatja. A nyilatkozatból egyértelműen ki kell tűnnie a Fogyasztó (Vásárló) elállási szándékának. 

A Szerződéstől való elállás joga, illetve a termék‐visszaküldés nem gyakorolható az alábbi esetekben: 

  1. A Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a Szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha az Eladó a teljesítést a Vásárló kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a Vásárló tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti; 

  2. olyan nem előre gyártott Termék esetében, amelyet a Vásárló utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan Termék esetében, amelyet egyértelműen a Vásárló személyére szabta.

A TALIZMÁNIA Ásvány-.Ékszer Webáruház fenntartja a jogot, hogy az egy felhasználó által jelentős számban és/ vagy több alkalommal vagy rendszeresen visszaküldött termékek közül egy vagy több termék vonatkozásában a visszaküldött termék(ek) befogadását elutasítsa.

Amennyiben a termékről a küldemény felbontása során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését az Eladó azonnal biztosítja. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért az Eladó felelősséget vállalni nem tud!

Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.

A termék visszaküldése
Amennyiben a Vásárló az őt megillető elállási jogával él, köteles a megvásárolt terméket 14 napon belül visszajuttatni az Eladóhoz. Az Eladó a tőle megvásárolt terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában veszi vissza.
A Vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A Vásárlót ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az Eladó azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a Vásárló kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan, hanyagságból, vagy a már rendeltetésszerű használatba vétellel idézte elő.
A termék visszaküldésének részleteit a Felek egymást közt egymás elérhetőségein keresztül egyeztetik.

Visszaszolgáltatási garancia
Amennyiben a Vásárló élni kíván a vásárlástól való elállási jogával, az Eladó köteles a Vásárló által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 30 napon belül visszatéríteni.

Kellékszavatosság, termékszavatosság és jótállás:
A tájékoztató jelen pontja a 45/2014. (II.26.) Korm rendelet 9.§ (3) bekezdésének felhatalmazása alapján a 45/2014. (II. 26.) Korm rendelet 3. melléklete alkalmazásával készült.

Az Eladó hibás teljesítése esetén a Vásárló élhet a megvásárolt termékre vonatkozó kellékszavatossági jogával. A hibás teljesítés jelentheti a termék rejtett hibájához köthető felelősségvállalást, valamint ha a teljesítés, a szerződéshez (vásárláshoz) képest, vagy minőségi követelményekkel szemben támasztott nem megfelelőséghez kapcsolható. A kellékszavatossági igény érvényesítésével a Vásárló kérheti a termék kijavítását vagy kicserélését. Amennyiben ezek az Eladó által nem megvalósítható kötelezettségek (lehetetlen megoldani, vagy többletköltséggel jár), úgy a Vásárló kérhet árleszállítást, vagy az Eladó költségén a Vásárló maga is, vagy máshol is megjavíttathatja. Ezek egyikének sem teljesítése esetén, a Vásárló elállhat a szerződéstől (vásárlástól). A kellékszavatossági jogok érvényesítésének elévülési ideje 2 év. A kellékszavatossági igény érvényesítése esetén a Vásárló köteles a hiba felfedezését haladéktalanul, de nem később mint 2 hónapon belül azt az Eladó felé jelezni. A kellékszavatossági igény érvényesítéséhez, a vásárlást követő 6 hónapon belül elegendő csak a hiba tényét jelezni, 6 hónap elteltével a Vásárló köteles bizonyítani, hogy a hiba jelenléte már a vásárlás teljesítését megelőzően is jelen volt.

A termék hibája esetén a Vásárló a kellékszavatossági igény mellett termékszavatossági igényét is érvényesíthet.  Termékszavatossági igényként a Vásárló kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti. A termék akkor hibás, ha az nem felel meg az Eladó által adott leírásban szereplő tulajdonságoknak. A termékszavatossági igényét Vásárló a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított 2 éven belül érvényesítheti. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Vásárlónak kell bizonyítania.
A Vásárló a termékszavatossági-, és kellékszavatossági igényét, ugyanazon hiba miatt egyszerre nem érvényesítheti, azonban a termékszavatossági igény sikeres érvényesítése során kicserélt termékhez, vagy kijavított részhez köthető kellékszavatossági igényt érvényesíthet.

A jótállás az Eladó fokozott felelősségvállalása az esetleges hibás teljesítés esetén. Az Eladó ezen felelősségvállalásával igyekszik garantálni, hogy az általa eladásra kínált terméknek a jótállás ideje alatt nem lesz hibája. Amennyiben a Vásárló a termékben keletkezett hibát úgy állapítja meg, hogy az a termékben már a megvásárlás előtt is jelen volt - érvényesítheti jótállási jogait. Az Eladó csak akkor mentesül a jótállási kötelezettsége alól, ha bizonyítja, hogy az termékben bemutatott hiba az eladás előtt nem állt fenn.
A kötelező jótállás eseteit az Egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet határozza meg. A rendelet szerint, az Eladó és a Vásárló között érvényesíthető jótállási kötelezettség a TALIZMÁNIA Ásvány-Ékszer Webáruházban vásárolt 10 000 Ft eladási ár feletti értékű ékszerre terjed ki. Az ilyen termékek esetén a jótállás időtartama 1 év. A Vásárló ezen időtartamon belül érvényesítheti jótállásból eredő jogait. A jótállás a termék ellenértékének megfizetését igazoló számla vagy nyugta bemutatásával érvényesíthető. A jótállási idő a termék átvételével kezdődik.

További információk:

Árak
Az Eladó árai a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a Vásárló a webáruházban a termékek mellett talál meg. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Vásárlási feltételek között is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, az Eladó fenntartja a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben az Eladó a hiba felismerése, illetve módosítása után azonnal tájékoztatja a Vásárlót az új adatokról. A Vásárló ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra is, hogy bármely fél elálljon a vásárálstól/szerződéstől.


A rendelések feldolgozása
Az Eladó a rendelések feldolgozását 24 órán belül elvégzi.

Adatbeviteli hibák javításának lehetősége
A Vásárlónak az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.

A megrendelés szövegének tárolása
A megrendelések szövegeit csak a megrendelések teljesítéséig (a kifizetett termék Vásárló általi birtokbavételéig), illetve az azt követő 14 napig (elállási határidőig) tároljuk, utána azok már nem elérhetőek.

 

Regisztráció
A Vásárló a TALIZMÁNIA Ásvány-Ékszer Webáruházban "regisztráció" útján saját fiókot hozhat létre a neve, az e‐mail címe és egy általa választott jelszó megadásával. A Saját fiók menüpontokba szedve tartalmazza a Vásárló által a regisztráció során és a megrendelése leadásakor megadott adatokat, információkat, valamint a megrendeléshez kapcsolódó rendelésszámot. A vásárlással megkötött szerződés nem kerül iktatásra. A Vásárló a regisztráció során és a megrendelés leadásakor köteles valós adatokat megadni. A Vásárló felelős azért, hogy az általa megadott adatok megfelelnek a valóságnak, illetve a teljesség és az időszerűség követelményének. Amennyiben az Eladó tudomására jut, hogy a Vásárló által megadott adatok köre nem valós elemeket (is) tartalmaz, jogosult a Vásárló saját fiókjához való hozzáférését korlátozni, illetve a Vásárlót használatából kizárni; Az Eladó jogosult a Vásárló saját fiókjához való hozzáférését korlátozni, illetve a Vásárlót a TALIZMÁNIA Ásvány-Ékszer Webáruház használatából kizárni abban az esetben is, ha a Vásárló visszaélésszerűen használja a talizmania.hu platformot, illetve annak a szolgáltatásait. A platform visszaélésszerű használatának minősül például, ha a Vásárló több termékre rendelést ad le, ám azokat önhibájából, szándékosan a termékek kézbesítése során, vagy azok átvételi helyre történő megérkezését követően nem veszi át. 


Visszaigazolás
Az Eladó minden rendelésről e-mailes visszajelzést küld. Ez azt jelenti, hogy a Vásárló a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről (első rendszerüzenet), és később (max. 48 órán belül) egy a "Megrendelést" véglegesítő visszaigazoló e-mailt is, ezzel jelezve a teljesítés megkezdését, és egyben tájékoztatást ad a várható szállítási időpontról. A Vásárló további egyeztetéshez használhatja az Eladó TALIZMÁNIA Ásvány-Ékszer Webáruházában megadott vagy a visszaigazoló e-mailben található elérhetőségeinek valamelyikét.

Fizetési feltételek
A TALIZMÁNIA Ásvány-Ékszer Webáruházban lehetőség van banki átutalásrabankkártyás fizetésreszemélyes (csak készpénzes) és utánvéttel (készpénzzel vagy bankkártyával) történő fizetésre. Utóbbi esetén a teljes vételárat a szállítási költséggel együtt, a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben a küldemény kézbesítőjének. Az UTÁNVÉT esetén fizetendő plusz illeték: 450 Ft. Az UTÁNVÉTTEL történő bankkártyás fizetési lehetőségről az adott átvételi ponton előre tájékozódni szükséges.

Szállítás
A küldemények kézbesítése, szállítása csak Magyarország határain belül történik, a MPL (Magyar Posta), vagy a GLS futárszolgálattal szolgáltatása révén. A vásráslás során választható házhozszállítás, vagy megjelölt átvételi pontokra történő szállítás. A termék szállítási idejét a webáruház ismerteti a pénztár folyamat során, valamint a visszaigazoló e-mail is tartalmazza.
Az Eladó által a Vásárlót előzetesen tájékoztató, a termék(ek) kiszállítására vonatkozó várható időpont megjelölés, azonban csupán tájékoztató jellegűek, azok nem válnak a szerződés részévé. 
A Vásárlónak a szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon, továbbá az Eladó szállítási partnere a kézbesítés pontos időpontjáról e-mail és sms értesítést küld.

Szállítási díjak:
Az Eladó szállítási díjai az ország területén egységesek. Az Eladó Magyarországon kívüli szállítást jelenleg nem vállal. 
A szállítási díjak az alábbi lehetőségek szerint változnak:

  • Házhozszállítás MPL (Magyar Posta) futárszolgálatával: 790 Ft

  • Házhozszállítás GLS futárszolgálattal: 890 Ft

  • Posta Pontra történő szállítás: 790 Ft

  • Csomagautomatába történő szállítás: 790 Ft

  • GLS Csomagpontra történő szállítás: 890 Ft


Életkorra vonatkozó kikötés

Az Eladó a webáruházában kapható termékek értékesítése révén nem köt szerződést kiskorúakkal. A Vásárló a Vásárlási Feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.

 

Adatkezelés és adatvédelem

A Vásárló  adatainak védelme és biztonsága fontos az Eladó számára, függetlenül attól, hogy vásárlója, vagy csak látogatója a TALIZMÁNIA Ásvány-Ékszer Webáruháznak. Az Eladó törekszik a vonatkozó hazai, ill. európai uniós jogszabályok szigorú betartására, ill. a 2018. május 25-től hatályba lépő Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR - General Data Protection Regulation) maradéktalan betartására.

A TALIZMÁNIA Ásvány-Ékszer Webáruház használata során a Vásárló rendelkezésére bocsátott személyes adatait az Eladó bizalmasan kezeli, harmadik fél részére nem adja át. Ez alól kivételt jelentenek az Eladó szerződéses partnerei, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a postának/futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk.

A Vásárló írásban kérheti adatainak módosítását, vagy törlését a rendszerből, de ettől független módon is törölheti magát az esetlegesen hírlevélre feliratkozottak listájáról, anélkül hogy regisztrációja törlésre kerülne.
 

Adatkezeléssel kapcsolatos jogok

Tájékoztatás kéréséhez való jog
A Vásárló írásban tájékoztatást kérhet az Eladótól, hogy az tájékoztassa:

  • milyen személyes adatait kezeli,

  • milyen jogalapon teszi azt,

  • milyen adatkezelési cél miatt,

  • milyen forrásból szerezte adatait,

  • mennyi ideig kezeli adatait,

  • kinek, mikor, milyen jogszabály alapján, mely személyes adataihoz biztosított hozzáférést vagy kinek továbbította a személyes adatait.

Az Eladó a kérelmét legfeljebb 30 napon belül, a Vásárló által megadott elérhetőségre küldött levélben teljesíti.

Helyesbítéshez való jog
A Vásárló írásban kérheti, hogy az Eladó módosítsa valamely személyes adatát (például bármikor megváltoztathatja az e-mail címét vagy postai elérhetőségét).

Törléshez való jog
A Vásárló írásban kérheti az Eladótól a személyes adatainak a törlését.

A törlési kérelmet az Eladó abban az esetben utasítja el, ha a jogszabály az Eladót a személyes adatok további tárolására kötelezi. Amennyiben nincs ilyen kötelezettség, akkor az Eladó a kérelmet legfeljebb 30 napon belül teljesíti, és erről a Vásárlót az általa megadott elérhetőségre küldött levélben értesíti.

Zárolásra való jog
A Vásárló írásban kérheti, hogy a személyes adatait az Eladó zárolja. A zárolás addig tart, amíg a Vásárló által megjelölt indok szükségessé teszi az adatok tárolását. 
A Vásárló az adatai zárolását kérheti például abban az esetben, ha úgy gondolja, hogy az adatait az Eladó jogellenesen kezelte, azonban a kérelmező által kezdeményezett hatósági vagy bírósági eljárás érdekében szükséges az, hogy adatait az Eladó ne törölje. Ebben az esetben a hatóság vagy a bíróság megkereséséig az Eladó tovább tárolja a személyes adatokat, majd ezt követően törli azokat.

Tiltakozáshoz való jog
A Vásárló tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen:

  • ha a személyes adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag az Eladóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez, valamint az Eladó vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha azt az adatkezelést törvény rendelte el;

  • ha a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik;

  • törvényben meghatározott egyéb esetben.

 Az Eladó a tiltakozást, a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 nap alatt megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a Vásárlót írásban tájékoztatja.

Ha az Eladó a Vásárló tiltakozásának megalapozottságát megállapítja, az adatkezelést – beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is – megszünteti, és az adatokat zárolja, valamint a tiltakozásról, továbbá az annak alapján tett intézkedésekről értesíti mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbította, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében.

Amennyiben a Vásárló az Eladó meghozott döntésével nem ért egyet, az ellen – annak közlésétől számított 30 napon belül – bírósághoz fordulhat. Az Eladó a Vásárló adatát nem törölheti, ha az adatkezelést törvény rendelte el. Az adatok azonban nem továbbíthatóak, ha az Eladó egyetértett a tiltakozással, illetőleg a bíróság a tiltakozás jogosságát megállapította. A Vásárló a jogainak megsértése esetén az Eladó ellen bírósághoz fordulhat.

Anonim használat
A Vásárlónak lehetősége van a TALIZMÁNIA Ásvány-Ékszer Webáruház weboldalán névtelenül böngészni. Amíg a  weboldalon a Vásárló önként a személyes adatait nem osztja meg, addig az Eladó nem gyűjt, ill. nem tárol semmiféle személyhez köthető adatot. Anonim statisztikai adatokat kizárólag webforgalom-elemzési, ill. weblap-szerkesztési, fejlesztési, optimalizálási céllal gyűjthet.

Internet sütik (cookies)

A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre (például "log" fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó IP címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), amelyek személyes azonosításra nem használhatóak, de statisztikai célokat szolgálhatnak. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is  az úgynevezett "sütik" (cookies) formájában. A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és csak a munkamenet idején élnek.

A webáruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, enélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.

A TALIZMÁNIA Ásvány-Ékszer Webáruház saját internetes megjelenéseinek használata során is sütiket alkalmaz. A "sütik" kisméretű adatfájlok, melyek a weboldalt látogatók készülékén kerülnek tárolásra - a böngésző program által lementve. A sütik semmilyen szoftveralkalmazást, ill. vírushordozást nem jelentenek - csak azt a célt szolgálják, hogy az internet használatot alkalmazkodóvá, ill. hatékonyabbá tegyék. A sütiken keresztül semmiféle név, cím, e-mail fiók, vagy IP cím nem kerül továbbításra. Esetlegesen a weblapon megjelenő, ill. hirdető harmadik fél is használja részben ezeket a sütiket, de kizárólag engedélyezett keretek között, ill. csupán anonim statisztikai céllal. A sütiken keresztül kinyert adatokból a felhasználóra semmilyen következtetés nem vonható le. Hirdetési, ill. egyéb marketing célból a weboldalt látogató adatai külső harmadik félnek nem kerülnek továbbadásra.

Amennyiben a weboldalt látogató a sütik alkalmazását meg kívánja előzni, fennáll a lehetőség a böngésző programján keresztül sütik megjelenését, ill., mentését letiltani. A sütik alkalmazása ugyanígy bármikor engedélyezhető, ill. elutasítható.

Weblap-forgalmi elemzések
Statisztikai célokból a TALIZMÁNIA Ásvány-Ékszer Webáruházban adatelemező alkalmazásokat használ, azonban ezáltal semmilyen személyhez köthető adatot nem kezel.

A TALIZMÁNIA Ásvány-Ékszer Webáruház a Google-Analytics (Google Inc.) alkalmazást használja. A sütik által kinyert felhasználási információkat (beleértve IP címet) a Google szerverei gyűjtik, ill. tárolják. A Google adatelemzései során weblap-aktivitási statisztikákat készít, melyet megküld weblap üzemeltető részére. Ezen sütik használata is letiltható a böngésző beállításával, vagy telepíthető a Google adatvédelmi alkalmazása.

A Google adatvédelmi alkalmazása letölthető: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

További információk találhatók: https://www.google.com/intl/hu/policies/privacy/
 

Az adatkezeléssel kapcsolatos jogérvényesítési lehetőségek

A Vásárló a jogainak megsértése esetén az adatkezelő (Eladó) ellen bírósághoz fordulhat. Jogorvoslati lehetőséggel, panasszal Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál is lehet élni:

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.

Postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5. / Telefon: +36 (1)391-1400 / URL: http://naih.hu

A TALIZMÁNIA Ásvány-Ékszer Webáruház személyes adatok védelmére vonatkozó szabályzata az Adatkezelési tájékoztató részét képezi. Az Adatkezelési tájékoztató az alábbi linken érhető el: "https://www.talizmania.hu/adatkezelesi-tajekoztato"

Tulajdonjogi kikötés
A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig az Eladó tulajdonában marad. A téves, nem elfogadott rendelések esetén a kikézbesítési kísérletet követően a termék visszakerül az Eladóhoz. A sikertelenül záródott vásárlás hátterének kiderítése céljából az Eladó felveszi a kapcsolatot a Vásárlóval a kialakult helyzet tisztázása, módosítása, törlése érdekében.

Fényképjogok
A TALIZMÁNIA logójának vízjelével ellátott fényképjogok kizárólagos tulajdonosa a TALIZMÁNIA Ásvány-Ékszer Webáruház, előzetes jóváhagyás nélküli felhasználása TILOS.

 

Az Eladó adatai:

Gólyahír Virág-Ajándék Farkas Ivett EV.
Képviseli: Farkas Ivett
Telefonszám: +36 30 503 1707
E-mail: talizmaniaekszer@gmail.com
Nyilvántartási szám: ES-551539
Adószám: 64832948-1-22
Bankszámlaszám: 11731001 - 20438225 - 00000000 (OTP)

 

Keresés